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初めてkami-mokei.comのお買い物は不安な事が沢山あると思います。
買い物のさい不安になりがちな、お支払方法や納期についてご説明させて頂いております。
ご注文の前に、是非ご一読ください。
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脅かす訳ではありませんがペーパークラフトと呼ばれる物の中でも難易度は高く
紙工作の知識のみではなく他の模型の工作知識も必要ですし
説明も国産商品と特記のある物以外はポーランド語など外国語のみです。
発送前に商品のチェックは致しておりますが、外国からの商品と言うことで
輸送中の多少の傷、制作年度が以前の物などは印刷のかすれなどがあります、
型紙上で不具合のある物ははじきましてできるだけ良品をお送りするようにしております。
これらご理解の上、ご注文下さい。

■商品誤り、不良品の場合
万が一「商品誤り」「不良品」がございましたら商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。
無料で交換いたします。
連絡なき返品はお受けいたしません。

■お客様のご都合によるキャンセル
基本的に発送前はキャンセルをお受け致しますが、
発送後の場合「往復送料・代金引換の手数料・返品手続き手数料(商品税込金額合計の20%)」を
申し受けますのでご注意下さい。
また、1初配より7日を過ぎてもお客様の都合によりお引渡しが出来ない場合
   2お客様がお受取を拒否された場合
も同様の処理になります

振込のお客様の場合は振込後の場合上記金額を引いた金額をお客様指定口座へ返金させて頂きます。
また連絡無く2週間経ちましたら自動的にキャンセルとさせて頂きます

 

 
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